ケアンズでの気付き その１１：仕事で無理な努力はしない

私：ジーンズの裾上げのサービスはありますか？ 店員：今は無いわ。でも、２週間後にお店の改装があって、その時に、裾上げのサービスを導入するの。 私：じゃあ、今買って、その時に裾上げをお願いしに来ていいですか？ 店員：それは、辞めた方がいいわね。だって、改装の時はバタバタするので、実際に裾上げのサービスが開始する時期は確証が持てないの。だから、裾上げサービスが開始した後に出直して買った方がいいと思うわ。

日本なら、「今買ってもらうために何とかしよう！」というモチベーションが働くように思いますが、流れに逆らって無理はしないようです。

日本では、従業員は経営と一体という意識がありますが、オーストラリアでは、従業員は、より一人の人間としての感覚を語っている感じがします。